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甘肅省(sheng)人民(min)政府辦公(gong)廳關于2019年第(di)四季jing)du)
全(quan)省(sheng)政務新媒jiao)宄椴榧觳榍榭齙耐tong)報和
進(jin)一步做好(hao)政務新媒jiao)逶yun)行管理的通(tong)知
日(ri)zhang)冢019-12-31?10:19 來(lai)源(yuan)︰省(sheng)政府辦公(gong)廳 瀏(liu)覽lai)問/span> 視力保護(hu)色︰

各(ge)市、自(zi)治州人民(min)政府,蘭州新區管委會,省(sheng)政府各(ge)部門(men)︰

  近期,按照《國(guo)務院辦公(gong)廳秘(mi)書局關于印發(fa)政府網站(zhan)與政務新媒jiao)寮觳櫓zhi)標、監管工作年度(du)考核指(zhi)標的通(tong)知》要(yao)求,省(sheng)政府辦公(gong)廳組(zu)織開展了2019年第(di)四季jing)du)全(quan)省(sheng)政務新媒jiao)遄zi)查抽查工作。現將有關情況通(tong)報如下︰

  一、總(zong)體情況

  截至2020年03月06日(ri),全(quan)省(sheng)共有政務新媒jiao)逭zhang)號5127個,其(qi)中,省(sheng)級政府、省(sheng)直各(ge)部門(men)和相關單位開設(she)128個;市級政府及市直部門(men)開設(she)986個;縣級政府及縣直部門(men)開設(she)2765個;鄉鎮及以(yi)下單位開設(she)1248個。

  12月初,按照省(sheng)政府信息公(gong)開辦《關于做好(hao)政府系統政務新媒jiao)宄L  喙芄?韉耐tong)知》要(yao)求,各(ge)市州和部門(men)對政務新媒jiao)逶yun)行情況進(jin)行了自(zi)查,省(sheng)發(fa)展改革委、省(sheng)民(min)委、省(sheng)司法廳、省(sheng)人社廳、省(sheng)自(zi)然資源(yuan)廳、省(sheng)住建(jian)廳、省(sheng)交通(tong)運(yun)輸廳、省(sheng)衛生健(jian)康(kang)委等15個部門(men)和嘉峪關市、金昌(chang)市、酒泉市、慶陽市、平(ping)涼市、白銀(yin)市6市對本(ben)部門(men)、本(ben)地區政務新媒jiao)褰jin)行了全(quan)面自(zi)查,抽查比例100%。

  12月9日(ri)至12月20日(ri),省(sheng)政府辦公(gong)廳對省(sheng)、市、縣三級政府和相關單位的513個政務新媒jiao)澹 PP)進(jin)行了抽查檢查和復核工作,並(bing)對二(er)、三季jing)du)抽查出有問題(ti)的21個政務新媒jiao)褰jin)行了回頭看,抽查比例為10%,總(zong)體合(he)格率76%。抽查發(fa)現,124個政務新媒jiao)?煌 潭du)存(cun)在管理不huai)娣丁 虜患笆shi)、互動功能(neng)不完善等問題(ti)。

  二(er)、存(cun)在的主要(yao)問題(ti)

  (一)管理不huai)娣斷窒筧雲氈櫬cun)在。目前,全(quan)省(sheng)政務新媒jiao)迨坎歡顯黽櫻 qing)理整(zheng)合(he)後仍有5000多個,並(bing)且yi)讜yun)行管理中普遍存(cun)在開設(she)平(ping)jiao)tai)種(zhong)類繁(fan)多、開設(she)隨意性yuan)蟆  嶙 xiao)不備案或(huo)者備案不及時(shi)、賬(zhang)號認證主體不明等問題(ti),管理上(shang)仍需(xu)進(jin)一步規範。其(qi)中,天水市麥積區林草局微信公(gong)眾號和今日(ri)頭條(tiao)號“生態麥積”、白銀(yin)市會寧(ning)縣微信公(gong)眾號“會寧(ning)名片”等新媒jiao)逭zhang)號認證主體為個人,未進(jin)行官方認證。

  (二(er))信息更新不及時(shi)問題(ti)還(huai)較(jiao)突出。在124個不合(he)格賬(zhang)號中,信息更新不及時(shi)的佔71%,“僵尸(shi)”賬(zhang)號和“睡眠”賬(zhang)號大(da)量存(cun)在,問題(ti)較(jiao)突出。其(qi)中,蘭州市安寧(ning)區政務服務中心微信公(gong)眾號“蘭州市安寧(ning)區政務服務中心”、隴(long)南市武(wu)都區水務局今日(ri)頭條(tiao)號“隴(long)南武(wu)都水務局”、甘南州碌曲(qu)縣醫療保障局微信公(gong)眾號“碌曲(qu)醫保”等新媒jiao)逭zhang)號開通(tong)後從未發(fa)布過任何信息內容。省(sheng)供(gong)銷(xiao)聯社今日(ri)頭條(tiao)號“甘肅新供(gong)銷(xiao)”、隴(long)南市兩當縣人社局新浪微博“隴(long)南兩當人社局”、隴(long)南市禮縣教(jiao)育局新浪微博“隴(long)南禮縣教(jiao)育局”超過一年沒有更新內容。省(sheng)民(min)委今日(ri)頭條(tiao)號“甘肅民(min)族”、武(wu)威市工信局微信公(gong)眾號“武(wu)威工信”、張(zhang)掖市司法局新浪微博“金張(zhang)掖普法”、平(ping)涼市靈台(tai)縣審計局微信公(gong)眾號“靈台(tai)縣審計局”、白銀(yin)市景泰縣融媒jiao)逯行畝兌艉ldquo;景泰融媒”超過一個月未更新內容。

  (三)互動功能(neng)仍需(xu)進(jin)一步完善。一是用戶留言回復不及時(shi)。部分(fen)單位將政務新媒jiao)褰鱟魑 畔 fa)布平(ping)jiao)tai),沒有開通(tong)用戶留言評論功能(neng),即使開通(tong)後,用戶留言評論大(da)部分(fen)沒有回復。其(qi)中,蘭州市生態環境(jing)局新浪微博“蘭州生態環境(jing)”有評論功能(neng)卻限制用戶評論,蘭州市城關區城市管理局今日(ri)頭條(tiao)號“城關區城市管理局”對用戶評論未進(jin)行及時(shi)回復。二(er)是政務服務菜單功能(neng)無法使用。在抽查檢查的新媒jiao)逯校 糠fen)微信公(gong)眾號未設(she)置互動功能(neng),即使設(she)置了互動功能(neng)政務服務菜單功能(neng)的也無法正常使用,更不能(neng)向社會大(da)眾提供(gong)應有的政務服務。其(qi)中,蘭州市安寧(ning)區環境(jing)保護(hu)局“蘭州安寧(ning)環fan)rdquo;、平(ping)涼市靈台(tai)縣水務局“水潤(run)靈台(tai)”未設(she)置互動功能(neng);寧(ning)縣人民(min)政府辦公(gong)室(shi)“寧(ning)縣政務服務”政務菜單“互動回應”、臨夏(xia)州司法局“臨夏(xia)司法”三個政務菜單均無法打開;天水市甘谷縣“甘谷文旅”政務菜單鏈(lian)接盈(ying)利性網站(zhan)。

  (四)整(zheng)改落實不到位不認真(zhen)。2019年6月份開始,省(sheng)政府辦公(gong)廳對全(quan)省(sheng)政務新媒jiao)灝醇徑(jing)du)進(jin)行抽查檢查,並(bing)對二(er)季jing)du)、三季jing)du)抽查檢查結果進(jin)行了通(tong)報,但是從四季jing)du)抽查檢查情況來(lai)看,部分(fen)單位對政務新媒jiao)逶yun)行管理不重視,尤其(qi)是個別市州和部門(men)對二(er)、三季jing)du)通(tong)報問題(ti)沒有進(jin)行整(zheng)改,其(qi)中,玉門(men)市開設(she)的“愛(ai)玉門(men)”微信公(gong)眾號、靜寧(ning)縣開設(she)的“一點資訊(xun)”號、西(xi)和縣開設(she)的新浪微博在二(er)季jing)du)抽查發(fa)現未更新的問題(ti)後,至今仍未進(jin)行有效(xiao)整(zheng)改。

  三、進(jin)一步做好(hao)全(quan)省(sheng)政務新媒jiao)逶yun)行管理

  今年以(yi)來(lai),各(ge)地各(ge)部門(men)認真(zhen)貫徹落實國(guo)務院辦公(gong)廳關于將政務新媒jiao)迥na)入常態化監管工作的相關要(yao)求,認真(zhen)組(zu)織各(ge)級政務新媒jiao)宄椴榧觳椋  源(yuan)嬖諞恍┤侍ti)。下一步,各(ge)地各(ge)部門(men)要(yao)切(qie)實提高(gao)認識,緊盯問題(ti)死角,完善工作機(ji)制,繼續做好(hao)政務新媒jiao)逶yun)行管理工作。

  (一)切(qie)實提高(gao)認識,強化責任擔當。各(ge)地各(ge)部門(men)要(yao)嚴格按照國(guo)務院辦公(gong)廳《政府網站(zhan)與政務新媒jiao)寮觳櫓zhi)標》和《政府網站(zhan)與政務新媒jiao)寮喙芄?髂甓du)考核指(zhi)標》及省(sheng)政府辦公(gong)廳做好(hao)政務新媒jiao)宄L  喙艿南喙匾yao)求,深(shen)刻認識到政務新媒jiao)迨且貧(pin) ? shi)代黨和政府聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要(yao)渠(qu)道,是加快轉變政府職(zhi)能(neng)、建(jian)設(she)服務型政府的重要(yao)手段,是引導網上(shang)輿(yu)論、構建(jian)清(qing)朗網絡空間的重要(yao)陣地,是探索社會治理新模式(shi)jian)?岣gao)社會治理能(neng)力的重要(yao)途徑(jing)。要(yao)把政務新媒jiao)遄魑 窆gong)開工作的重要(yao)載體抓緊抓好(hao),努力打造懂業務、會運(yun)作、能(neng)擔當的政務新媒jiao)逶yun)營隊(dui)伍,保證做到政務新媒jiao)宓哪諶薟懷齟懟 裼行xiao)率sheng) min)聲有回應,努力建(jian)設(she)利企便民(min)、亮點紛呈(cheng)sheng)?嗣min)滿意的“指(zhi)尖上(shang)的網上(shang)政府”。

  (二(er))緊盯問題(ti)死角,全(quan)面開展整(zheng)改。各(ge)地各(ge)部門(men)要(yao)針對通(tong)報中指(zhi)出的問題(ti),舉(ju)一反三,立即開展自(zi)查整(zheng)改,尤其(qi)是針對普遍存(cun)在的管理不huai)娣丁 諶莞虜患笆shi)、政務菜單無法使用等問題(ti),要(yao)立行立改。要(yao)按照“一個單位原則(ze)上(shang)在同一平(ping)jiao)tai)只開設(she)一個政務新媒jiao)逭zhang)號”的要(yao)求,清(qing)理“僵尸(shi)”賬(zhang)號,做好(hao)政務新媒jiao)邇qing)理整(zheng)合(he);要(yao)實時(shi)掌(zhang)握(wo)政務新媒jiao)宓腦yun)營主體、數量變化,對新賬(zhang)號和注銷(xiao)賬(zhang)號做好(hao)及時(shi)登記備案。通(tong)報中指(zhi)出的個別單位長期沒有整(zheng)改到位的新媒jiao)逭zhang)號,辦公(gong)廳將聯合(he)省(sheng)委網信辦進(jin)行清(qing)理注銷(xiao),對相關單位責任人進(jin)行集中約(yue)談,並(bing)在全(quan)省(sheng)通(tong)報批評。

  (三)完善工作機(ji)制,做好(hao)日(ri)常運(yun)維(wei)。各(ge)地各(ge)部門(men)要(yao)加強對政務新媒jiao)宓某L  喙埽 湊ldquo;誰(shui)主辦誰(shui)負責”的原則(ze),嚴格落實政務新媒jiao)宸fen)級登記備案制pin)du)、內容發(fa)布審核制pin)du)、日(ri)常監管維(wei)護(hu)制pin)du)。要(yao)堅持並(bing)完善自(zi)查和抽查工作機(ji)制,按月對政務新媒jiao)褰jin)行登記統計,按季jing)du)組(zu)織抽查自(zi)查並(bing)上(shang)報情況,切(qie)實做到政務新媒jiao)迨菘飩jin)出有序、有底可查。要(yao)對政務新媒jiao)宓氖褂謾 fa)布、回應及管理定人定責,做到按期更新、實時(shi)互動。要(yao)充分(fen)運(yun)用互聯網思(si)維(wei)與手段,不斷提升政務新媒jiao)逶yun)維(wei)管理工作質量,讓政務新媒jiao)宄晌 私餿褐 ?褐 ? 褐諗龐牆餑nan)的新途徑(jing)、新渠(qu)道。因崗位變化等原因工作調整(zheng)的,務必做好(hao)工作交接,確fan)<喙芄? 中平(ping)jin)。

  (四)加大(da)考核力度(du),提升工作質量。今年,我省(sheng)將政務新媒jiao)騫?髁lie)入政務公(gong)開年度(du)績效(xiao)考核評價指(zhi)標,並(bing)持續做好(hao)監督(du)考核。各(ge)地各(ge)部門(men)要(yao)進(jin)一步理清(qing)工作思(si)路,完善工作制pin)du),明確責任領導,保障日(ri)常運(yun)維(wei)。要(yao)樹立重實干、重實績導向,對政務新媒jiao)騫? 尚xiao)好(hao)的單位和個人,按照有關規定予以(yi)yue)?biao)揚。對違反規定發(fa)布轉載不良或(huo)有害信息、破壞網絡傳播秩序、損害公(gong)眾權益等突出問題(ti),要(yao)嚴肅追責問責。

 

  附件︰1.各(ge)市(州)政務新媒jiao)逶yun)行和檢查情況統計表(biao)

          2.省(sheng)直部門(men)政務新媒jiao)逶yun)行和檢查情況統計表(biao)

          3.甘肅省(sheng)2019年第(di)四季jing)du)政務新媒jiao)宄椴榻 /p>

 

                                               甘肅省(sheng)人民(min)政府辦公(gong)廳

                                                  2020年03月06日(ri)

 

附件1

各(ge)市(州)政務新媒jiao)逶yun)行和檢查情況統計表(biao)

附件2

省(sheng)直部門(men)政務新媒jiao)逶yun)行和檢查情況統計表(biao)

附件3

甘肅省(sheng)2019年第(di)四季jing)du)政務新媒jiao)宄椴榻 /strong>


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